マイレージお得情報navi

歴史と移り変わり

1980年初頭、アメリカン航空はジミー・カーター大統領 による航空自由化政策(ディレギュレーション) により低迷した業績の改善が急務でした。 窮余の策として始めたのが顧客囲い込みサービスである「アドバンテージ・プログラム(現在のマイレージサービス)」で、一年間で100万人の会員を獲得し成功を収めました。

その後、多くの北米航空会社が競ってマイレージサービスの導入を開始しました。 1990年代に入ると、競争激化によるコスト削減の一環として欧米、アジア圏の航空会社との航空会社同士の連合(アライアンス)の締結や提携が活発化し、運行機材の共用やコードシェア便の導入などが相次ぎました。

さらに近年、マイレージサービスへの入会時のマイル付与や、レンタカー利用、ホテル宿泊、食事、買い物、提携クレジットカードでの支払い使用でもマイルを付与するなど多角的なサービスへと変貌してきており、発祥の地アメリカでは第二の通過と呼ばれるほど生活に根付いたものとなっています。

しかし、過剰競争の結果業績が悪化し倒産する航空会社も出ました。 アメリカ大手のユナイテッド航空、ノースウェスト航空など、多くの航空会社が連邦破産法第11条を受け入れ、破産。これらの航空会社では企業再生を行っていますが、この際マイルサービスについては全面的に保護されました。

マイレージサービスについて

[0]TOPへ戻る

(C)2008 マイレージお得情報navi All Rights Reserved.